Política de Privacidade – Rede Lady Griffe (Modelo Franquia)
Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são coletados, utilizados e protegidos ao utilizar o site https://ladygriffe.com.br.
Os dados coletados neste site são de responsabilidade da loja franqueada, que atua como controladora das informações, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos dados pessoais de diversas maneiras, incluindo:
Informações fornecidas por você
Quando você cria uma conta, realiza uma compra, entra em contato conosco ou se inscreve em nossa newsletter, podemos coletar:
Nome completo
E-mail
Telefone
Endereço de entrega e cobrança
Informações de pagamento
Informações de navegação
Ao utilizar o site, coletamos automaticamente:
Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas acessadas
Produtos visualizados e compras realizadas
Informações de terceiros
Podemos receber dados de plataformas de pagamento, logística e marketing.
2. Uso dos Dados Pessoais
Os dados são utilizados para:
Processar pedidos e entregas
Fornecer suporte ao cliente
Melhorar a experiência de navegação
Enviar comunicações sobre pedidos, ofertas e novidades
Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com parceiros essenciais para a operação do site, como:
Processadores de pagamento
Empresas de logística e entrega
Plataformas de hospedagem e tecnologia
Ferramentas de marketing e análise de dados
A Lady Griffe poderá ter acesso a dados operacionais para fins de suporte, padronização da rede e melhoria dos serviços, sem realizar a venda direta ao consumidor por meio deste site.
4. Seus Direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
Solicitar acesso aos seus dados
Corrigir informações incorretas
Solicitar exclusão dos dados
Solicitar portabilidade
Revogar consentimentos
Solicitações podem ser feitas pelo e-mail:
contato@ladygriffe.com.br
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.
6. Retenção de Dados
Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e operacionais.
7. Atualizações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias e mudanças legais.
8. Contato
Responsável pelo tratamento dos dados:
Lady Griffe
E-mail: contato@ladygriffe.com.br